Capítulo 20 – App o no App Para Mi Organización: Es es el dilema



En los últimos años, el mundo de las Apps para dispositivos móviles como Celulares Inteligentes y Tablets, ha crecido en forma exponencial. Por un lado están empresas e individuos que desarrollan Apps especializados, como juegos, acceso a cierta información y otros. En el otro lado, están empresas comunes y corrientes, que han querido ingresar a esta tendencia, algunas con gran éxito, pero muchas han fracasado.

El primer grupo de Apps está muy bien definido y tiene una gran lógica. Cuando una empresa quiere crear un App para sus usuarios, esta es una decisión que no es fácil de tomar y requiere análisis. Elementos como la masificación del mercado son claves para saber si un App tendrá o no éxito.

En este nuevo capítulo de TecnoGerente analizamos el tema. Lo invitamos a ver el video en la parte superior de esta pantalla y revisar las notas del show en la parte inferior. Si tiene alguna duda o inquietud, no dude en contactarnos.

Agenda Capítulo 20 – App o no App Para Mi Organización: Es es el dilema

  • Bienvenida
  • Explicar brevemente Tecno Gerente
  • Tema de hoy: App o no App Para Mi Organización: Es es el dilema
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  • En los últimos años el mercado de Apps (Aplicaciones) para dispositivos móviles ha crecido mucho.
  • Es un reto complejo, pues tener un App requiere desarrollo para diferentes plataformas como iOS de Apple, Android, Windows Phone y BlackBerry entre otros.
  • Hacer un App es costoso y requiere mantenimiento, además de encontrar un mercado lo suficientemente grande que justifique tal inversión.
  • Como empresas, debemos analizar si vale la pena tener un App o tomar otra alternativa.
  • Como ya dije, el punto de partida es un mercado con niveles críticos de audiencia. Toca analizar que de nuestros clientes, solo un pequeño porcentaje bajará el App. En el mejor de los casos rondará entre el 5% y 10%.
  • Entre estos usuarios, un alto porcentaje lo desinstalará y de quienes no lo desinstalen, pocos serán usuarios activos y permanente.
  • El App tiene que ofrecer un valor adicional para que los usuarios lo bajen e instalen, no lo desinstalen y lo usen masivamente.
  • Este App compite con el poco tiempo del usuario y otras Apps que tiene instaladas y que instalará en el futuro.
  • Un estudio de hace un par de años decía que para el 2018 habrán tantos Apps, que menos de 0.05% serán rentables.
  • El App no puede crearse porque es una moda, sino por que es una verdadera necesidad y el mercado lo solicita
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  • Una alternativa al App, que es más sencilla, es crear un versión móvil o responsive de nuestros portales Web.
  • De hecho, a partir de este año Google esta penalizando portales web que no cuentan con versión móvil. De esta forma, así se tenga un App, es necesario que los portales sean Responsive (preferiblemente) o Móvil.
  • Los portales Responsive son una forma de construir páginas web, de modo que se vean correctamente tanto en computadores de escritorio (pantalla grande), como en dispositivos móviles (pantalla pequeña).
  • Con versión móvil, el software del portal detecta si la navegación es desde un dispositivo de escritorio o móvil, y entrega una versión diferente en cada caso. La versión móvil usualmente está diseñada para ser más liviana e incluso con menos información.
  • La versión Responsive es la más económica de diseñar y mantener y es la que yo recomiendo. Además es lo mínimo que hoy debemos tener.
  • Si no tenemos una masa crítica para hacer un App, la versión Responsive o Móvil es la alternativa.
  • Aunque hay estudios que dicen que la gente desde los móviles prefiere usar Apps a navegar en el web desde el celular, la barrera para instalar un App es muy alta. No cualquiera instalará el App de nuestra empresa.
  • Por otro lado navegar por Internet es muy sencillo, no requiere de una instalación adicional y es fácil ofrecer una experiencia móvil a los usuarios.
  • Si usted está desarrollando un servicio específico, como por ejemplo buscar taxis, música o videos en línea, o plataforma de redes sociales, el App tiene mucho sentido.
  • Sin embargo, la mayoría de empresas un App será un costo innecesario
  • NOTA: La próxima semana no hay TecnoGerente
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